Politique de confidentialité

1.

1.1 Généralités

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et souhaitons remplir pleinement nos obligations en matière de protection des données. Nous vous informons donc ci-après, en tant que personne concernée, du traitement des informations permettant de vous identifier personnellement (« données personnelles ») dans le cadre de la visite et de l'utilisation de notre site Web et des services associés:

1.2 Organe responsable

Contrôleur

Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site web est :

 

Gloria Haus- und Gartengeräte GmbH
Därmannsbusch
58456 Witte
Tel : + 49 (2302) 700
Courriel : info[at]gloria-garten.com

 

Délégué à la protection des données

Notre délégué à la protection des données peut être contacté comme suit :


Adlex GmbH
Gerard-Mortier-Platz 6
44793 Bochum
Allemagne
Téléphone : +49 (234) 9136599
Courriel : dsb[at]adlex.de

2. Bases légales

Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel exclusivement sur une base légale, en particulier sur la base du règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

Lorsque nous demandons votre consentement pour des opérations de traitement à des fins spécifiques, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. 

Si nous avons besoin de vos données à caractère personnel pour traiter des relations contractuelles ou précontractuelles avec vous en tant que personne concernée (par exemple, livraison de marchandises, prestation de services), le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cela s'applique également aux opérations directement liées, telles que le traitement des demandes concernant nos produits, services ou prix. 

Si nous traitons vos données à caractère personnel en raison d'obligations légales (par exemple, § 257 HGB, § 147 AO), cela se fait sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c) du RGPD.

Si nous avons besoin de vos données à caractère personnel pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique, le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. d) du RGPD.

Indépendamment des bases juridiques susmentionnées, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre part ou d'un tiers, dans la mesure où vos intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales ne prévalent pas.

Le stockage d'informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final ou l'accès à des informations déjà stockées dans l'équipement terminal ne sont autorisés que s'ils sont couverts par l'un des motifs justificatifs suivants :

  • § 25, al. 1 TDDDG : si l'utilisateur final a donné son consentement sur la base d'informations claires et complètes. Le consentement doit être donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ;
  • § 25, paragraphe 2, point 1 du TDDDG : lorsque le seul objectif est d'effectuer la transmission d'un message via un réseau public de télécommunications ; ou
  • § 25, al. 2, n° 2 TDDDG : lorsque le stockage ou l'accès est absolument nécessaire pour que le fournisseur d'un service numérique puisse fournir un service numérique expressément demandé par l'utilisateur.

3. Collecte de données générales

Lorsque vous utilisez notre site web, les données qui nous sont transmises par votre navigateur sont traitées et stockées sur notre serveur. Ces données sont nécessaires pour fournir le contenu et les services de notre site web et sont utilisées pour afficher correctement le site web et pour garantir la sécurité et la stabilité. En règle générale, les données concernées sont les suivantes :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Contenu de la demande / sélection de la page
  • Quantité de données transférées
  • Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
  • Statut d'accès / Code d'état Http
  • URL de référence / site web initial
  • Volume de données transférées
  • Type, langue et version du navigateur web utilisé
  • Système d'exploitation
     

Nous n'utilisons pas ces données pour établir une connexion avec vous.
Les données à caractère personnel sont généralement effacées automatiquement au bout de 14 jours, sauf s'il existe une autre raison légale qui nécessiterait une conservation plus longue.

En outre, nous traitons toutes les autres données à caractère personnel que vous nous fournissez dans le cadre de l'utilisation de notre site web, en fonction de la finalité du traitement (par exemple, demandes de contact, informations de connexion, téléchargements).

4. Prestataires de services

Si nous faisons appel à des prestataires de services mandatés pour certains éléments de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à d'autres fins, nous vous en informerons ci-dessous ou par l'intermédiaire du prestataire. Cela peut être effectué par des prestataires de services externes nationaux et étrangers (par exemple dans les domaines de l'informatique, de la logistique, des télécommunications, de la distribution et du marketing) dans le cadre du traitement de nos transactions commerciales, conformément à nos instructions. Si nécessaire, un contrat de traitement des données conforme à la loi est conclu avec les prestataires qui traitent les données pour notre compte conformément à notre commande.

5. Cookies

Nous utilisons des « cookies » sur notre site Web afin de l'adapter aux besoins des utilisateurs. Il s'agit de fichiers texte qui sont transférés depuis un serveur vers le disque dur de votre ordinateur et qui y restent, selon le type de cookie et les paramètres de votre navigateur Internet, pendant la durée de la session ou jusqu'à leur suppression, et qui nous fournissent certaines informations de personnalisation.

Les cookies sont utilisés pour stocker votre système et des informations relatives à l'utilisation de notre site web. Ils peuvent également contenir un identifiant unique qui nous permet, ainsi qu'à d'autres fournisseurs de sites web, de distinguer votre système d'autres systèmes et de le reconnaître lors de votre prochaine visite.

Ces fonctions nous permettent de garantir et d'accroître la convivialité et la fonctionnalité de notre site web.

À cette fin, nous utilisons les éléments suivants pour notre site web :

 

Cookies nécessaires

Nous utilisons des "cookies nécessaires" pour permettre l'utilisation complète de ce site web. Cela concerne en particulier l'affichage correct du contenu.

Cookies de performance

Il s'agit de cookies nécessaires à l'optimisation des performances de notre site web. Les informations relatives à l'utilisation de notre site web sont évaluées afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. L'évaluation est effectuée de manière anonyme.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour assurer le fonctionnement des modules techniques. Ils permettent d'offrir à l'utilisateur des fonctions améliorées et personnelles, dans la mesure où il le souhaite.

Cookies de marketing, de ciblage ou d'analyse

L'utilisation de cookies de marketing ou de ciblage est également possible. Ceux-ci sont utilisés pour cibler les utilisateurs en fonction de leurs intérêts et donc pour rendre l'affichage de la publicité plus spécifique. Ces informations et les visites des offres publicitaires peuvent être évaluées et partagées avec des tiers afin d'améliorer le ciblage et la publicité des tiers, mais aussi la fonctionnalité de chaque site. Pour ce traitement, nous obtenons séparément votre consentement, sauf si les données sont traitées de manière anonyme.

Dans la mesure où des services d'analyse sont utilisés sur notre site web, ils sont généralement associés à la mise en place d'un ou de plusieurs cookies qui enregistrent et suivent votre comportement d'utilisateur. Des données sont notamment collectées sur vous et votre système, sur votre visite de notre site web (par exemple, les contenus consultés, les intérêts, les achats, les clics et la durée de la visite), sur la visite de sites web précédents ou suivants et sur l'utilisation d'annonces publicitaires. Les informations sont traitées de manière anonyme, sauf si vous avez donné votre accord pour le traitement des données réelles. Ce formulaire de consentement vous fournira également de plus amples informations sur les données collectées.

Cookies de partage

Ils servent à améliorer l'interactivité de notre site web avec d'autres services (par exemple, les réseaux sociaux) et à traiter vos demandes.
 

En détail, nous utilisons :

  • Cookies transitoires

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou que vous vous déconnectez. Il s'agit en particulier de cookies de session. Ils stockent ce que l'on appelle un identifiant de session, qui peut être utilisé pour affecter diverses demandes de votre navigateur à la session. Lorsque vous revenez sur notre site web, votre système peut être reconnu.

  • Cookies persistants

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés ou désactivés après une période de temps définie individuellement. Ils sont utilisés pour reconnaître votre système même après la fin de la session.

  • Cookies de tiers

Nous utilisons des cookies analytiques pour surveiller le comportement anonyme des utilisateurs sur notre site web. Nous utilisons également des cookies publicitaires. Ces cookies permettent de suivre le comportement des utilisateurs à des fins de publicité et de marketing ciblé. Les cookies de médias sociaux nous permettent de nous connecter à vos réseaux sociaux et de partager le contenu de notre site web au sein de vos réseaux. Pour ce traitement, nous obtiendrons votre consentement séparément, à moins que les données ne soient traitées de manière anonyme.

La base juridique pour les cookies qui sont absolument nécessaires pour vous fournir le service que vous avez expressément demandé est l'article 25, paragraphe 2, point 2, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG). Toute utilisation de cookies qui n'est pas techniquement nécessaire à cette fin constitue un traitement de données qui n'est autorisé qu'avec votre consentement explicite. Cela s'applique en particulier à l'utilisation de cookies publicitaires, de ciblage ou d'analyse.

Vous pouvez à tout moment empêcher ou désactiver l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Sans cookies, certaines fonctions de notre site web peuvent toutefois ne pas être disponibles ou seulement de manière limitée.

De plus, vous devez supprimer manuellement l'historique de votre navigateur de temps en temps afin d'éliminer les cookies existants.

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez gérer vos paramètres de cookies et désactiver certains types de suivi dans la bannière relative aux cookies de ce site web.

6. E-Mail / Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous communiquez (par exemple, civilité, nom et prénom, adresse, société, adresse e-mail et date de transmission) afin de traiter votre message. Dès que la conservation des données n'est plus nécessaire, nous supprimons les données transmises ou limitons leur traitement. Cela dépend des obligations légales de conservation.

7. Bouton d'appel

Si vous nous contactez par le biais du bouton d'appel et d'un appel téléphonique, les données que vous fournissez, en particulier votre numéro de téléphone, seront traitées par nos soins afin de donner suite à votre demande de contact. Vous pouvez également nous appeler en utilisant un numéro masqué.

8. Bulletin d'information

Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information, les données que vous fournissez seront utilisées exclusivement à cette fin. Pour que l'inscription soit effective, vous devez disposer d'une adresse électronique valide. Afin de nous assurer que l'inscription est effectivement effectuée par vous, nous vous enverrons d'abord un courriel à l'adresse électronique indiquée après l'inscription, en vous demandant de confirmer l'inscription. En confirmant l'inscription, vous nous informez que vous acceptez l'inscription (procédure dite de "double opt-in"). Nous enregistrons votre inscription au bulletin d'information, l'envoi de l'e-mail de confirmation et la réception de votre confirmation.

Nous tenons à souligner que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la lettre d'information. Pour cette évaluation, les courriels envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers images d'un seul pixel stockés sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons les données susmentionnées et les pixels invisibles à votre adresse électronique et à un identifiant individuel. Les liens contenus dans le bulletin d'information contiennent également cet identifiant. Les données ne sont collectées que de manière pseudonyme, c'est-à-dire que les identifiants ne sont pas liés à vos autres données personnelles et qu'une référence personnelle directe est exclue.

Vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement à la lettre d'information et révoquer votre consentement à l'enregistrement des données stockées pour l'envoi de la lettre d'information. Un lien correspondant figure à cet effet dans chaque lettre d'information. Vous pouvez également vous désabonner directement sur notre site web ou en nous contactant par les moyens de contact susmentionnés.

9. Inscription et connexion

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site web et de vous connecter. Ce faisant, vous serez invité à nous fournir les données personnelles visibles dans les masques de saisie, qui nous seront ensuite transmises. Ces données sont collectées et stockées par nous exclusivement pour un usage interne et pour nos propres besoins. Nous pouvons transmettre ces données à des tiers, par exemple à un prestataire de services ou à une entreprise chargée de traiter les commandes dans le cadre de la relation contractuelle, qui utilise également les données personnelles exclusivement pour un usage interne qui nous est imputable.

Lors de l'enregistrement et de la connexion à notre site web, votre adresse IP, la date et l'heure de l'enregistrement peuvent également être sauvegardées. Cela a pour but d'empêcher l'utilisation abusive de nos services et, le cas échéant, de créer la possibilité d'enquêter sur des infractions pénales.

Si vous mettez volontairement des données personnelles à notre disposition, le traitement sert à vous proposer des contenus ou des services qui, pour des raisons factuelles, ne peuvent être offerts qu'aux utilisateurs enregistrés. Vous avez à tout moment la possibilité de modifier les données personnelles fournies lors de l'enregistrement ou de les faire effacer complètement.

Nous vous informerons à tout moment des données personnelles que nous avons stockées. Nous corrigerons ou supprimerons vos données sur demande, à moins que nous ne soyons légalement obligés de les conserver.

10. Utilisation de notre boutique de pièces de rechange

Si vous souhaitez commander des articles auprès de notre boutique de pièces détachées (shop.gloriagarten.de), il est nécessaire que vous indiquiez vos données personnelles pour la conclusion du contrat car nous avons besoin de ces données pour traiter votre commande. Les indications obligatoires nécessaires pour le traitement des contrats sont marquées à part, les autres indications sont volontaires. Nous nous servons des données que vous nous indiquez pour le traitement de votre commande. À cet effet, nous pouvons communiquer vos données de paiement à notre banque. Le cadre juridique pour cela est l'art. 6 par. 1 p. 1 lit. b de la DS-GVO.

Vous pouvez créer volontairement un compte client par lequel vous pourrez enregistrer vos données pour de futurs achats. À la création d'un compte sous « Enregistrer », les données que vous nous avez indiquées sont enregistrées de manière révocable. Toutes les autres données, votre compte utilisateur inclus, peuvent être supprimés à tout moment dans l'espace clients.

Nous pouvons d'autre part traiter les données que vous nous avez indiquées pour vous informer sur d'autres produits intéressants faisant partie de notre portefeuille ou pour vous adresser des mails contenant des informations techniques.

Nous sommes tenus, pour des raisons prescrites par la législation du commerce et de la fiscalité, d'enregistrer vos données d'adresse, de paiement et de commande pour la durée de dix ans. Toutefois, après [deux ans], nous procédons à une restriction du traitement, c'est-à-dire que vos données sont uniquement utilisées pour le respect des obligations légales.

Pour éviter que des tiers accèdent de manière non autorisée à vos données personnelles, notamment à vos données financières, la commande est cryptée à l'aide de la technique TLS.

11. Traitement des commandes en ligne / Boutique

Si vous nous fournissez volontairement des données personnelles lors de la passation d'une commande ou de l'ouverture d'un compte client, nous conserverons et traiterons ces données. Si le formulaire de saisie l'indique, il s'agit de champs obligatoires car nous avons besoin de ces données pour traiter votre demande de contact, pour ouvrir votre compte client ou pour exécuter le contrat. L'étendue des données collectées est indiquée dans les formulaires de saisie.

Nous utilisons les données pour traiter vos demandes et exécuter le contrat. Dès que le traitement du contrat est terminé ou que votre compte client est supprimé, vos données ne peuvent plus être traitées et sont supprimées à l'expiration des délais de conservation légaux si vous n'avez pas expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données dans le cadre des dispositions légales. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte client en nous envoyant un message.

Nous transmettons vos données à une entreprise chargée du traitement ou de la livraison de nos marchandises, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement. Dans ce cas, vous recevrez des informations juridiques par l'intermédiaire du partenaire concerné.

12. Traitement des paiements

Dans le cadre du traitement des commandes, différents services de paiement sont proposés. Veuillez noter que les informations relatives à la commande, au destinataire et aux coûts seront transmises à la société de paiement sélectionnée pour le traitement du paiement.

Les informations sur le traitement des données par l'intermédiaire de paiement figurent dans son règlement sur la protection des données.

Dans le cas du traitement des paiements par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg, veuillez vous référer à www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

13. Extension de la garantie

Vous avez la possibilité de demander une extension de garantie sur notre site web. Cela est possible dans les conditions décrites à l'adresse www.gloriagarten.de/gloriafriends/. Pour ce faire, il vous sera demandé de fournir les données personnelles indiquées dans les masques de saisie et ces données nous seront transmises. Ces données sont collectées et stockées par nous exclusivement pour un usage interne et pour nos propres besoins. Nous pouvons transmettre ces données à des tiers, par exemple dans le cadre du traitement de la relation contractuelle, à un prestataire de services ou à une entreprise chargée du traitement des commandes, qui utilisera également les données à caractère personnel exclusivement pour un usage interne qui nous est imputable.

Lors de l'enregistrement, votre adresse IP, la date et l'heure de l'enregistrement peuvent également être stockées. Cela a pour but d'empêcher l'utilisation abusive de nos services et, le cas échéant, de permettre d'enquêter sur des infractions pénales.

Si vous nous fournissez volontairement des données personnelles, le traitement a pour but de vous offrir un contenu ou des services qui ne peuvent être offerts qu'à des utilisateurs autorisés pour les raisons susmentionnées. Vous avez à tout moment la possibilité de modifier les données personnelles fournies lors de l'enregistrement ou de les supprimer complètement.

Nous vous fournirons à tout moment des informations sur les données personnelles vous concernant que nous avons stockées. Sur demande, nous corrigerons ou supprimerons vos données, à moins que nous ne soyons légalement obligés de les conserver.

14. Google Analytics

Pour notre site Internet, nous utilisons Google Analytics, un outil de suivi de Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies" (voir ci-dessus sous "cookies"), qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de notre site Internet sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur Internet dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Les données envoyées et liées aux cookies, à la reconnaissance de l'utilisateur (p. ex. ID utilisateur) ou aux ID publicitaires seront automatiquement supprimées au bout de 14 mois.  Les données dont le délai de conservation a été atteint sont automatiquement effacées une fois par mois. De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy .

En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

15. Google Maps

Sur notre site web, nous utilisons Google Maps API, un service de cartographie en ligne de Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") pour afficher visuellement des informations géographiques.

Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données relatives à l'utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google.

Vous pouvez également modifier vos paramètres de protection des données personnelles dans le Data Privacy Center, voir policies.google.com/privacy.

16. Polices de caractères Google

Sur notre site Internet, nous utilisons la bibliothèque de polices Google Fonts pour afficher le contenu correctement et de manière attrayante sur le plan graphique, quel que soit le navigateur Internet utilisé. Google Fonts est un service de Google, LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Lorsque l'on accède à la bibliothèque de polices en ouvrant notre site web, cela se fait localement. Dans le cas contraire, et uniquement avec l'accord de l'utilisateur, une connexion est automatiquement établie avec les serveurs de Google, généralement aux États-Unis. Dans ce cas, il est possible que des données soient transmises à Google, telles que les pages Internet auxquelles vous avez accédé, le temps d'accès, votre adresse IP et le navigateur Internet que vous utilisez. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse policies.google.com/privacy.

17. Google Adwords

Notre site Internet utilise Google AdWords avec Google Conversion Tracking, un service de Google, LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), voir policies.google.com/privacy. Si vous avez accédé à notre site Internet par le biais d'une annonce placée par Google, Google AdWords placera un cookie sur votre ordinateur.

Cela nous permet, ainsi qu'à Google, de reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été dirigé vers cette page. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients AdWords. Après 30 jours, ces cookies perdent leur validité et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Les statistiques de conversion indiquent aux clients le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été dirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. L'installation d'un cookie peut être refusée par le biais des paramètres du navigateur. Cela peut entraîner des limitations fonctionnelles du site web.

18. Google Remarketing

Notre site Web utilise les fonctions Google Remarketing, Retargeting, Adsense, Tag Manager, Google Search Console ou des fonctions similaires de Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Ces fonctions servent à analyser le comportement et les intérêts des visiteurs.

Google utilise des cookies pour créer des publicités qui suscitent l'intérêt. Ces cookies sont utilisés pour enregistrer les visites du site et des données anonymes sur son utilisation.

Si vous visitez un autre site web du réseau Google, vous recevrez des publicités qui sont susceptibles de prendre en compte les informations précédemment consultées. Vos données peuvent éventuellement être transmises aux États-Unis.

Le traitement a lieu sur la base d'un intérêt légitime à cibler les visiteurs du site web avec de la publicité afin de répondre à des intérêts commerciaux mutuels.

Vous pouvez désactiver définitivement l'utilisation de cookies par Google en cliquant sur le lien suivant, en téléchargeant et en installant le plug-in fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en

En outre, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par des logiciels tiers.

Vous trouverez des informations sur ces services et la politique de confidentialité associée à l'adresse suivante : www.google.com/privacy/ads/.

19. Remarketing Facebook

Notre site Web utilise les fonctions de remarketing de Facebook : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Cette fonction sert à analyser notre offre en ligne afin d'optimiser son fonctionnement économique. Elle permet de déterminer les visiteurs comme groupe cible de notre offre pour l'affichage de publicités et de contrôler les publicités en fonction de leurs intérêts. Cela permet de transmettre au serveur Facebook les pages que vous avez consultées. Si vous visitez Facebook en tant qu'utilisateur connecté, des publicités personnalisées et adaptées à vos intérêts vous seront présentées. 

Vous pouvez limiter ces publicités dans votre compte Facebook. Vous trouverez de plus amples informations dans les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/policy .

20. Adform

Adform est un service qui sert à analyser le comportement des utilisateurs, en particulier pour relier de manière anonyme des offres et des publicités aux intérêts spécifiques des clients. Le fournisseur est Adform A/S, Rosenborggade 15, 2e étage, 1113 Copenhague, Danemark, voir https://site.adform.com/privacy-center/overview/ .

21. Magasins de confiance

Afin d'afficher le label de qualité Trusted Shops et les évaluations éventuellement recueillies, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site web afin de promouvoir nos offres de manière optimale. Il s'agit d'une offre de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lorsque le Trustbadge est appelé, un fichier journal du serveur est enregistré, qui contient l'adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente ainsi l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de la visite du site.

D'autres données à caractère personnel sont transmises à Trusted Shops si, à la suite d'une commande, les services de Trusted Shops sont utilisés ou si les services de Trusted Shops sont déjà utilisés. À ce sujet, veuillez vous référer à https://www.trstd.com/fr-fr/mentions-legales-et-protection-des-donnees/  .

22. YouTube

Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées sur notre site Web. YouTube est un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« YouTube »). Lorsque vous consultez une page contenant une vidéo YouTube intégrée, une connexion aux serveurs YouTube est établie.

YouTube est alors informé des pages que vous consultez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut également vous attribuer ces données personnellement. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube. Lorsqu'une vidéo est lancée, YouTube collecte des données sur votre comportement d'utilisateur à l'aide de cookies (voir ci-dessus sous « Cookies »). Vous pouvez éviter cela en bloquant l'enregistrement des cookies dans votre navigateur Internet. Vous trouverez de plus amples informations et des remarques relatives à la protection des données à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=fr 

23. Médias sociaux

Nous ne collectons pas nous-mêmes de données à caractère personnel via les plugins sociaux présentés ou en raison de leur utilisation, car nous utilisons des liens ou des solutions en deux clics. Cela permet d'éviter que des données soient transmises aux prestataires de services à l'insu de l'utilisateur. Une telle transmission n'a lieu que lorsque le lien est utilisé et qu'une connexion au profil utilisateur a été effectuée. Une connexion à la plateforme correspondante est alors établie. Les données peuvent alors être transmises au prestataire de services et y être stockées afin d'établir des liens entre les intérêts et les offres. Les prestataires suivants sont disponibles :

24. Durée du traitement et de la suppression

Vos données ne seront traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs de traitement susmentionnés ; à cette fin, les bases juridiques indiquées dans le contexte des objectifs de traitement s'appliquent en conséquence.

Nous supprimons ou bloquons les données à caractère personnel conformément aux dispositions légales à l'expiration de l'un des délais susmentionnés et, si aucun délai n'est spécifié, dès que les données concernées ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ici ou à d'autres fins justifiées, ou dès qu'une durée de conservation légale expire.

25. Transmission des données

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que dans les cas suivants :

  • vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a) GDPR,
  • ceci est légalement admissible et, conformément à l'art. 6 para. 1 lit. b) GDPR, est nécessaire à l'exécution d'une relation contractuelle avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles,
  • en vertu de l'art. 6 para. 1 lit. c) du GDPR, il existe une obligation légale de transmettre les données,
  • nous sommes tenus par la loi de transmettre des données aux autorités publiques, par exemple aux autorités fiscales, aux organismes d'assurance sociale, aux compagnies d'assurance maladie, aux autorités de surveillance et aux autorités chargées de l'application de la loi,
  • la transmission est nécessaire conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f) du GDPR afin de sauvegarder les intérêts légitimes de l'entreprise et de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits légaux, et s'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur protégeable à la non-divulgation de vos données,
  • conformément à l'art. 28 GDPR, nous faisons appel à des prestataires de services externes, appelés sous-traitants, qui sont tenus de traiter vos données avec le soin nécessaire.
     

Lorsque nous transmettons des données à des organismes externes dans des pays tiers, c'est-à-dire en dehors de l'UE, nous nous assurons que ces organismes traiteront vos données personnelles avec le même soin qu'ils le feraient au sein de l'UE.

Le transfert n'est effectué que vers des pays pour lesquels la Commission européenne a confirmé un niveau de protection adéquat ou si nous garantissons le traitement minutieux des données à caractère personnel par des accords contractuels ou des garanties appropriées.

26. Droits de la personne concernée

Si nous traitons vos données personnelles, vous êtes une personne concernée au sens du GDPR et vous disposez des droits suivants à notre encontre en tant que responsable du traitement :

  • un droit à l'information sur la finalité, le type, la portée et la durée du traitement (article 15 du RGPD)
  • un droit de rectification des données stockées (article 16 du RGPD)
  • un droit à la suppression des données stockées (article 17 du RGPD)
  • un droit à la limitation du traitement des données (article 18 du RGPD)
  • le droit des destinataires des données d'être informés par nous, en tant que responsable du traitement, de l'exercice des droits de rectification, d'effacement et de limitation du traitement (article 19 du RGPD)
  • le droit à la transférabilité des données sous une forme lisible par machine (article 20 du RGPD)
  • un droit d'opposition au traitement des données (article 21 du RGPD)
  • un droit de révoquer la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données (article 7, paragraphe 3, du RGPD)
  • le droit de ne pas participer à une décision automatisée (article 22 du RGPD)
  • un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle (article 77 du RGPD)

À cette fin, veuillez contacter notre délégué à la protection des données dont le nom figure ci-dessus.

27. Zementa (Pixel)

Nous utilisons des cookies de Zemanta Inc, 33 West 17th Street, Midtown, New York 10011 (une entreprise d'Outbrain), si vous avez donné votre consentement avant de visiter ce site Web conformément à l'art. 6, al. 1, let. a. du décret sur la protection des données. RGPD, vous avez donné votre accord. L'utilisation de ces cookies permet d'attribuer un identifiant unique à chaque utilisateur final, ce qui permet un suivi personnalisé des utilisateurs. L'adresse IP de l'utilisateur final, la localisation géographique et l'identifiant de l'appareil, ainsi que le comportement des utilisateurs sur l'ensemble du site, sont également traités afin de proposer aux utilisateurs des annonces ciblées correspondant à leurs intérêts.

Si vous avez accepté que vos données personnelles soient traitées à l'aide des cookies de Zemanta et que vous souhaitez retirer votre consentement ultérieurement, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies sur cette page (faire défiler vers le haut). Vous avez également la possibilité de modifier les paramètres de votre navigateur. En cliquant sur le lien suivant, vous trouverez les instructions étape par étape pour désactiver les cookies. Vous trouverez des informations sur la manière alternative de retirer votre consentement à la publicité en ligne basée sur les centres d'intérêt via Zemanta à l'adresse www.zemanta.com/opt-out. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Zemanta, voir : https://www.zemanta.com/legal/privacy/.